متى يمكن توقع الحصول على بريدي الإلكتروني أو طلب المشورة الذي قدمته؟

سنجيب عليك بأسرع ما يمكن، فنحن نعمل طوال أيام السنة. وإذا لم يردك منا رد بعد أكثر من ٢٤ ساعة، يرجى التحقق من صندوق الرسائل غير المرغوب فيها (spam). إذا وجدت رسائلنا هناك، قد يساعد أن تقوم بوضع علامة "not spam" حتى لا يتم حظر الرسائل المستقبلية. لقد واجهنا مشاكل خاصة مع صندوق الوارد بـ icloud.com و outlook.com و hotmail.com.

إذا لم ترد مننا أي رسائل، راسلينا باستخدام ايميل آخر.